Règles de confidentialité

Momentum Booking est une plateforme de réservation de tournages vidéo exploitée par Agence Momentum. Elle est réservée aux clients et aux vidéastes de l'agence : il n'y a pas d'inscription publique. Pour toute question relative à la vie privée, écris-nous à info@agence-momentum.ca.

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au service :

• Compte — nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise.
• Réservations — adresse de la propriété à filmer, date et heure, type de tournage, notes fournies par le client.
• Facturation — historique des forfaits achetés et soldes de tournages restants. Aucune donnée de carte de crédit n'est stockée sur la plateforme.
• Agenda Google (vidéastes uniquement) — voir la section dédiée ci-dessous.

Un vidéaste peut choisir de connecter son agenda Google à Momentum Booking. Cette connexion est facultative et déclenchée par le vidéaste lui-même. Nous demandons alors deux autorisations :

• calendar.readonly — pour lire les périodes occupées de son agenda et ne jamais proposer un créneau où il est déjà pris. Nous consultons uniquement les plages horaires (début et fin) ; le titre, la description, le lieu et les participants des événements ne sont ni lus ni conservés.
• calendar.events — pour créer, mettre à jour et supprimer les événements des tournages confirmés par la plateforme. Nous ne modifions jamais les autres événements de l'agenda.

Conformité aux règles Google — l'utilisation et le transfert par Momentum Booking des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use). Ces données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ne sont jamais vendues, et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Le vidéaste peut révoquer cet accès à tout moment, depuis son espace sur la plateforme ou depuis les autorisations de son compte Google. La révocation supprime immédiatement notre jeton d'accès.

• Calculer les disponibilités réelles et permettre la réservation.
• Envoyer les confirmations, rappels et avis d'annulation, par courriel et par message texte.
• Tenir à jour les soldes de tournages et l'historique.

Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires et nous ne les vendons à personne.

Nous faisons appel à des prestataires pour faire fonctionner le service. Ils ne reçoivent que ce qui leur est nécessaire :

• Supabase — hébergement de la base de données et gestion des comptes.
• Vercel — hébergement de l'application.
• Resend — envoi des courriels transactionnels.
• GoHighLevel — envoi des messages texte et suivi de la relation client.
• Google Maps — calcul des temps de trajet entre deux tournages.

Les données de compte et de réservation sont conservées tant que le compte est actif, puis pendant la durée requise par nos obligations comptables et légales. Tu peux demander la consultation, la correction ou la suppression de tes données en écrivant à info@agence-momentum.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est cloisonné par compte : un client ne voit que ses propres réservations. Les jetons d'accès aux agendas Google sont stockés côté serveur uniquement et ne sont jamais transmis au navigateur.

Nous pouvons mettre à jour ces règles. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; toute modification importante sera communiquée aux utilisateurs concernés.